Advance-Garantie
Die ADVANCE-Garantie von Hydrovane ist für den Kompressorkäufer kostenlos und gilt für bis zu 10 Jahre oder 48 000 Betriebsstunden.
Die Maschinen, die das Programm umfasst reichen von 4kW bis 75kW (außer HV04RM). Dieses beinhaltet eine lebenslange Garantie auf die Gusseisenblätter im Kompressorelement.
Damit die ADVANCE-Garantie bestehen bleibt, müssen Sie darauf achten, dass für die Wartung und Reparatur dieses Kompressors nur Original-Teile und Schmiermittel von einem autorisierten Hydrovane-Händler verwendet werden und sämtliche Kundendienste durchgeführt werden.
Zentrale Punkte
- Bis zu 10 Jahre bzw. 48 000 Betriebsstunden erweiterte Garantie auf 4kW-75kW Hydrovane-Kompressoren.
- Die ADVANCE-Garantie ist für den Kompressorkäufer völlig kostenlos.
- Auf sämtliche Blätter besteht eine lebenslange Garantie.
- Der autorisierte Hydrovane-Händler bietet garantierte Service-Qualität.
- Eine Kundendienstvereinbarung im Rahmen von ADVANCE ermöglicht eine exakte Planung der Wartungs- und Betriebskosten.
- Ein Maximum an verfügbarer Betriebszeit für sorgenfreie Nutzung.
- Die Verwendung von Original-Teilen und Schmiermitteln von Hydrovane maximiert die Lebensdauer und Effizienz des Kompressors.
Der Advance-Garantieplan über 10 Jahre ist in den meisten Ländern verfügbar.
Standard-Garantie
Für sämtliche Hydrovane-Kompressoren gilt eine Garantie von 12 Monaten ab Installationsdatum, vorausgesetzt, die Installation wird von einem autorisierten Hydrovane-Händler genehmigt, der Kundendienst wird korrekt durchgeführt und Originalteile werden verwendet.
Training
Die Firma verpflichtet sich, dem Hydrovane-Kunden umfassend ausgebildete Techniker zur Verfügung zu stellen, die sich um dessen Anlage kümmern.
In unserer komplett ausgestatteten Trainingswerkstatt bilden wir unsere Vertriebs-Kundendiensttechniker in Hinblick auf korrekte Abläufe für Kundendienst und Reparatur aus.
Die Techniker werden belehrt über die Theorie der Kompression und die Prinzipien der Ventilfunktion in Verbindung mit einem praktischen Training and installierten, voll funktionsfähigen Kompressoren.
Sämtliche Techniker müssen eine schriftliche Prüfung bestehen und erhalten erst dann eine Bescheinigung über ihre Fachliche Kompetenz.
Die Vertriebs-Kundendiensttechniker nehmen regelmäßig an Auffrischungskursen teil, um sicherzustellen, dass sie ständig mit den neuesten Produkten und Verbesserungen vertraut sind.